Protection des données personnelles

Dans le cadre de mon activité professionnelle, j'attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de données réalisés.

1. Responsable de traitements

Le responsable de traitement est :

Cécile GEERAERTS, exerçant en qualité de diététicienne - nutritionniste.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : cg.diet56@gmail.com ou via le formulaire de contact présent sur le site.

2. Données collectées et finalités

a) Prise de rendez-vous en ligne (via Itiaki)

Données collectées : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, objet de la consultation.
Finalité : gestion des rendez-vous et organisation des consultations.

b) Formulaire de contact (site internet hébergé par Wix)

Données collectées : nom, prénom, e-mail, objet du message.
Finalité : répondre aux demandes d’information et assurer le suivi des échanges.

c) Suivi des dossiers patients (logiciel Diet6, hébergé en local)

Données collectées : nom, prénom, adresse, e-mail, informations nécessaires au suivi nutritionnel.
Finalité : assurer le suivi personnalisé des patients dans le cadre de la prise en charge diététique.

d) Facturation

Données collectées : nom, prénom, adresse, e-mail, montant et date de facturation.
Finalité : gestion administrative et comptable des prestations.

3. Bases légales des traitements opérés

Les traitements de données effectués reposent sur :

L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, suivi patient, facturation).
L’intérêt légitime de réponse aux sollicitations (gestion des demandes via le formulaire de contact).
Le respect d’obligations légales (conservation des factures).

4. Durées de conservation

Prises de contact : 6 mois à compter du dernier échange.
Suivi des patients : 2 ans à compter du dernier rendez-vous.
Facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales comptables et fiscales.

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à mon usage, dans le cadre de mon activité de diététicienne nutritionniste.

Elles peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques suivants :
- Wix, hébergeur de mon site internet (Entreprise Américaine inscrite au Data Privacy Framework, valant adéquation au règlement RGPD). Politique de protection des données de Wix
- Itiaki, plateforme de prise de rendez-vous pour les professionnels de santé (certifiée HDS). Politique de protection des données d'Itiaki

Aux autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Sécurité des données

Dans le cadre de mon activité professionnelle, je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par e-mail à : cg.diet56@gmail.com ou via le formulaire de contact présent sur le site.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site internet www.cg-diet56.com.